En menos de una semana de ser inaugurada en la ciudad colombiana de Barrancabermeja, la línea Celan, Celos Anónimos, ha recibido más de 40 llamadas de hombres y mujeres dispuestos a encontrar en los profesionales las orientaciones psicológicas que les permitan superar sus celos y ofrecerles a sus parejas una mejor calidad de vida.
Celan se inauguró apenas al mediodía del pasado jueves y al finalizar la tarde de ese día la línea 123, número que se debe marcar, ya había recibido más de 13 llamadas de barranqueños que encontraron una salida a su problemática de manera anónima y gratuita, pues los gastos de funcionamiento de Celan así como los profesionales en psicología son pagados mediante un convenio suscrito entre la Alcaldía de Barrancabermeja y la Corporación Visionarios.
La iniciativa forma parte de la estrategia denominada Porque nada justifica el maltrato, contextualizada en el proyecto de cultura ciudadana adelantada por el ayuntamiento de Barrancabermeja; la Empresa Colombiana de Petróleos, Ecopetrol, y el proyecto petrolero la Cira-Infantas. En él, Corpovisionarios, por petición de la Alcaldía, elaboró una encuesta para determinar qué comportamientos quisieran los barranqueños erradicar de sus conductas. La violencia doméstica contra las mujeres fue el ganador.
La línea de atención a celos, CELAN 123, es atendida por un grupo de profesionales expertos en psicología clínica, dispuestos a brindar la asesoría y el acompañamiento a aquellas personas que sienten que los celos dejaron de ser una emoción normal y pasaron a ser una conducta repetitiva y causante de violencia contra las parejas. Como dato curioso, se conoció que los domingos es el día de la semana en que más casos de agresiones se presentan, buena parte de ellas en estado de embriaguez.
La línea CELAN está abierta las 24 horas del día todos los días y se encuentra preparada para atender tres tipos posibles de usuarios:
• La persona celosa.
• La persona que se siente celada.
• Familiar o amigo que crea que alguien se encuentra en peligro porque es celoso o está siendo celado.
Al recepcionar la llamada. el grupo de profesionales aplica un test con el que identifica el perfil de quien llama y, de acuerdo con eso, asigna el tratamiento adecuado, el cual puede ser atención clínica, talleres o tertulias, entre otros. Con ello buscan a través del apoyo psicológico equilibrar emocionalmente a la persona afectada.
Los casos de atención clínica son remitidos al Centro de Salud Cardales, en donde un profesional de la salud se encarga de brindar el apoyo necesario a esta persona que ha reconocido el problema.
“La línea es totalmente confidencial y los distintos servicios que allí se ofrecen son gratuitos. De manera que CELAN es una oportunidad para todas aquellas personas que quieran dar solución a su problema de celos”, anotó Alejandra Ariza, psicóloga de la Corporación Visionarios.
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